Shop luôn quan trọng nhất trong khâu đóng gói và gửi hàng cho khách. Các bạn xin vui lòng quay clip và chụp hình hàng trong quá trình khui hàng để có đủ chứng cứ. Nếu hàng bị hư, lỗi hoặc bị gửi nhầm đơn thì shop sẽ hỗ trợ đổi trả hàng hoặc hoàn tiền nhanh nhất có thể cho các bạn nhé! Trường hợp các bạn không quay clip và chụp hình hàng khi khui thì shop xin từ chối bảo hành sản phẩm đó, mong các bạn thông cảm cho khoản này!
Trường hợp hàng nguyên seal nguyên kiện nhưng bị lỗi như chảy keo, màu lem,... vv thì đó là do lỗi của nhà sản xuất từ Nhật Bản, khoản này shop cũng không thể hỗ trợ được cho các bạn ạ!
